毫无疑问,香飘飘将2024年视为公司“二次创业”的重要阶段,而如今作为公司刚回暖的关键节点,这次“讽日”事件,再次将香飘飘送到了消费者们面前。

尽管该事件引发了复杂的公众反响,但从商业角度看,它为香飘飘带来了短期的销售奇迹。5月5日,公司通过直播销售,日销售额从原先的2500元暴涨至100万元,涨幅达到惊人的400倍。

从公司自身出发,2023年香飘飘确实取得了初步的回暖和起势,但从长期趋势来看,这种增长尚不足以称之为全面复兴,不过是三年来少有的正增长。

事实上,在整个市场层面上,香飘飘的面临的行业困境仍然没有解决,例如,此次出圈的Meco果汁茶是香飘飘旗下的拳头产品,但在此次事件发酵之后,许多网友才后知后觉,“Meco系列竟然是香飘飘的”。

更为重要的是,香飘飘在激烈竞争的即饮市场中面临着严峻挑战,随着现制新式茶饮的快速崛起,公司的市场压力显著增加。

一方面是香飘飘的产品结构显示出一定的局限性,市场策略和产品创新缺乏足够的新意。

公司目前的主要产品线包括“香飘飘”品牌的杯装奶茶、“MECO蜜谷”果汁茶、“MECO牛乳茶”以及“兰芳园”系列的液体奶茶,这些产品的单价较高,一般在5-8元之间,这一价格策略可能在面对价格敏感的消费群体时限制了其竞争力。

在市场竞争方面,香飘飘不仅需要面对优乐美、立顿等品牌在冲泡奶茶市场的激烈竞争,还有娃哈哈、统一、康师傅等传统饮料巨头纷纷推出的瓶装奶茶产品。此外,在新式茶饮市场,香飘飘也面临着喜茶、蜜雪冰城、霸王茶姬等品牌提供的多样化口味、高颜值以及更快的产品更新和更高的性价比的挑战。

从消费者角度来看,无论是冲泡奶茶、即饮奶茶还是现制奶茶,这些产品在消费场景上存在直接的竞争关系和替代性,相比不断推陈出新的现制奶茶,香飘飘的动作还是太慢了。

另一方面是营销花活儿不够到位,在营销方面的努力相比新茶饮品牌显得稍显保守。

新茶饮大多品牌都采取常态化营销模式,开启了各种新品创新、跨界联名和周边、强曝光的新国风、开店规模的加速等壮观场面,成功地吸引了大量年轻消费者的注意。例如,众多品牌经常与流行文化、IP或其他消费品牌进行跨界合作,推出具有特色的联名产品,此外,新茶饮品牌还积极举办或参与各种文化活动,通过这些活动与消费者建立情感连接。

相比之下,香飘飘虽然也进行了一些营销尝试,如与热门综艺合作、开展线上、线下营销活动等,但这些措施在创意和执行层面上与新茶饮品牌相比似乎不够突出。

此外,杯装奶茶正逐渐失去年轻消费者的青睐,并在市场中被边缘化。特别是对于那些追求健康和环保的年轻人,由于其含糖量高、使用一次性塑料包装等问题,杯装奶茶已不再符合他们的消费标准。同时,热饮的局限性也凸显了其在现代茶饮市场中的不足,在这种背景下,香飘飘的冲泡产品主打的“便捷性”显得尤其鸡肋,在消费者对新鲜度和个性化选择的需求面前力不从心。

如今,香飘飘,一脚踏进了深不见底的爱国流量池,收割如品牌,这已经不是第一次爱国主义下的全民狂欢了,而爱国主义的行为往往以国货意识来凸显,本质上是国货情怀爆发的结果。

例如,在郑州7.20暴雨事件中,鸿星尔克宣布向灾区捐款5000万元,“亏损超2亿却捐出5000万”的话题一夜爆红,这一捐款事件成功将舞台边缘的鸿星尔克推到C位,成功出圈,许多人纷纷下单购买该公司产品以示支持,引发了一场狂欢式的“野性消费”。

而在“新疆棉”事件后,国人的爱国之情被激发,国货品牌纷纷得到支持,掀起了对国货的支持浪潮。安踏退出BCI,李宁始终坚持使用新疆棉,并在产品标签上明示,引发网友们的一片支持国货的声音。李宁、安踏等国产品牌的人气大幅上升,国货崛起迎来了重要的机遇。

“娃哈哈六天销量暴涨9000%”同样引人瞩目,哈娃娃创始人宗庆后去世后,他的“家国情怀”让很多消费者出于对其人品的敬仰,纷纷购买娃哈哈的产品,以表达对他的缅怀和对娃哈哈品牌的支持。

不可置否的是,这么一众品牌成了国货意识爆发的受益先行者,但问题是爱国主义现象能否持续?

再往后看,鸿星尔克捐款事件后不到一个月,其门店从之前的客流爆满转变为冷清,销售额急剧下降至大约650万,仅为巅峰时期的十分之一;同时,李宁的财务状况也显示了挑战。2023年,李宁的净利润同比大幅下降21.6%,至31.87亿元。而在2024年第一季度,这一趋势未见好转,其业绩继续恶化。

李宁还一度倒在把自己捧上新高度的“爱国营销”上,2022年9月底,李宁“逐梦行”秀款新品服装和飞行帽产品因像日本军服引发了网友们不满的情绪和争议。

可预见的是,国货意识的爆发具有时效性和风险性,会随着对应事件的结束而消退。

目前,香飘飘正在靠着爱国主义情怀从“无声”走向“有声”,流量红利还未明显退潮,公司主打的“国货之光杯套”显示售罄,需到货后补发。

显而易见,利用爱国主义来推广产品可以短时间内吸引眼球和增加销量,但消费者的辨别力越来越强,他们能够迅速分辨出营销活动中的偶然性与策划性,这次香飘飘事件迅速引发争议就是例证之一。

摆在眼前的问题是,当公众频繁接触到以爱国主义为包装的商业活动时,可能逐渐对此类营销手段感到脱敏,爱国主义一旦被明显披上了策划的皮用于商业利益,不仅不会达到预期效果,反而可能引发消费者的反感和反噬。

长远来看,爱国主义并非救命稻草,香飘飘想要维持余热,产品力是关键,而非过度营销的爱国主义,而香飘飘能否扭转业绩颓势,保持品牌的市场竞争力,仍是一个未知数。

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